SABAX.MN

SabaX

"ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ ТӨВ"-ИЙН ЦОГЦ ШИЙДЭЛ

SabaX нь сүүлийн үеийн технологид суурилсан хэрэглэгчтэй харилцах төвийн (Contact Center) үйлчилгээг санал болгохын зэрэгцээ хэрэглэгчийн үйлчилгээний менежмент шийдлийг (CRM) цогцоор нь хүргэдэг аутсорсинг үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Бид танай байгууллагын хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг үр ашигтай, нэгдмэл байдлаар удирдан зохион байгуулж, хэрэглэгчдийн датаг нэгтгэн цуглуулах, борлуулалтын сэжим үүсгэх, тусгайлсан урамшуулал хэрэгжүүлэх, хэрэглэгчдийн тань сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд туслах болно.

Our services | Solutions

ҮЙЛЧИЛГЭЭ | ШИЙДЭЛ

Contact Center Outsourcing

ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ ТӨВИЙН АУТСОРСИНГ

Бид танай байгууллагыг төлөөлөн хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлж, та бүхнийг үндсэн үйл ажиллагаандаа төвлөрөх боломжийг олгохын зэрэгцээ, хэрэглэгчийн үйлчилгээгээ мэргэжлийн бөгөөд зохистой зардлын түвшинд удирдахад дэмжиж, хамтран ажилладаг.

ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ ТӨВИЙН АУТСОРСИНГ

Contact Center Outsourcing

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний зөвлөгөө, сургалт

Customer Service Consulting

CRM ПЛАТФОРМ
BITRIX 24

Bitrix 24 CRM platform

customer service Consulting

ЗӨВЛӨХ ҮЙЛЧИЛГЭЭ

Үйлчилгээний чанарын хяналт

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний чанарыг удирдах систем тогтолцоо бүрдүүлэх

Сувгийн менежмент

Хэрэглэгчтэй харилцах сувгийн менежмент, зохион байгуулалт болон тэдгээрийн чанарыг хэмжих KPI

Гомдол барагдуулалт

Хэрэглэгчийн гомдол шийдвэрлэх процесс, чанарын стандартууд, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх систем

Сургалт

Борлуулалт, үйлчилгээний ажилтны сургалт, мониторинг, гүйцэтгэлд суурилсан цалин, урамшууллын систем

Bitrix 24 CRM platform

CRM ПЛАТФОРМ | BITRIX 24

MASSIVELY POPULAR

9,000,000

Businesses around the world run on Bitrix24

www.bitrix24.com

bITRIX 24 BUSINESS pLATFORM
МОНГОЛ ДАХЬ АЛБАН ЁСНЫ SILVER PARTNER

CRM & БИЗНЕС ПЛАТФОРМ

Бид хэрэглэгчийн үйлчилгээний менежмент (CRM), процессын болон хүний нөөцийн менежментийн автоматжуулалтын (business automation) платформуудтай хослуулан хүргэдгээрээ ялгардаг.
Одоогоор бид дэлхий даяар 9 сая гаруй хэрэглэгчтэй АНУ-ын Bitrix Inc корпорацийн албан ёсны төлөөлөгчөөр ажиллаж Bitrix24 CRM платформыг Монголын зах зээлд нийлүүлж байна.

таны бизнест ямар үр ашигтай вэ?

Та бидэнтэй нэгдсэнээр хэрэглэгчиддээ хурдан шуурхай үйлчилж, тэднийг илүү сайн ойлгож, борлуулалтаа өсгөж, үйл ажиллагаагаа дараагийн түвшинд хүргэнэ гэдэгт итгэлтэй байна.

Сувгийн менежмент

Хэрэглэгчтэй харилцах дуудлага, мессэж, имэйл, мессенжер, чатбот зэрэг сувгуудыг нэг дороос 24/7 удирдах

Төслийн менежмент

Төсөл, ажлуудаа зайнаас удирдах, ажлын ачаалал, хүний нөөцөө хуваарилах, бусад оролцогчидтой нэг талбар дээр хамтран ажиллах

Хүний нөөцийн менежмент

Цаг бүртгэл, мэдээллийн солилцоо, гүйцэтгэл.Групп чат, календарь, багийн ажиллагаа, бусад дотоод харилцааны хэрэгсэл

Вэб хөгжүүлэлт

Өөрийн бизнесийн онцлогт тохирох вэб хуудас хөгжүүлэх, загварын сонголтууд

+35 бизнес шийдэл

Бизнест зориулсан +35 шийдэл, нэмэлт модул

Testimonials

Харилцагчдын СЭТГЭГДЭЛ

"Let's digitize your business together"

МЕНЕЖМЕНТИЙН БАГ

Бид харилцагчдынхаа хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн, дэвшилтэт технологид суурилсан хэрэглэгчийн үйлчилгээ, чанарын удирдлагын систем, борлуулалт маркетингийн шийдлийг нэвтрүүлэх замаар харилцагч байгууллагадаа бизнесийн зорилгодоо хүрэхэд нь үнэ цэнэ нэмсэн хамтрагч нь байхыг зорино.