СТРАТЕГИЙН ТЕХНОЛОГИЙН ХАМТРАГЧ

Хэрэглэгчийн үйлчилгээ,
борлуулалтаа системтэй удирдъя.

SabaX байгууллагын хэрэглэгчдийн дуудлага, чатыг мэргэжлийн багаараа хариуцаж, CRM болон ажлын нэгдсэн системийг танай өдөр тутмын үйл ажиллагаанд нэвтрүүлдэг. Бид Bitrix24-ийг дуудлага, чатны цогц үйлчилгээнийхээ суурь систем болгон өдөр бүр ашигладаг тул технологийг танай бодит процесст нийцүүлж хэрэгжүүлнэ.

Уулзалт товлох Аль үйлчилгээнээс эхлэх вэ?

2019онд байгуулагдсан, Монголын анхны цогц хэрэглэгчийн үйлчилгээний аутсорсинг үзүүлэгч

100+байгууллагын үйл ажиллагаанд Bitrix24 программыг нэвтрүүлсэн туршлага

3 сая+хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлээд байна.

01 / ШИЙДЛҮҮД

Таны асуудлыг шийдэх
2 үндсэн чиглэл.

Хэрэглэгчдийн дуудлага, чатыг хариуцах баг хэрэгтэй бол цогц үйлчилгээг сонгоорой. Ажлаа нэг системд удирдах бол технологийн шийдлээс эхэлж болно. Хоёуланг нь хамтад нь хэрэгжүүлэх боломжтой.

01 / ХҮМҮҮС + ПРОЦЕСС

Чихэвчтэй зөвлөхүүд хэрэглэгчдийн дуудлага, чатад ажиллаж буй SabaX-ийн баг — Хэрэглэгчийн үйлчилгээ / Бодит ажил

Дуудлага, чатны
цогц үйлчилгээ

Хэрэглэгчдэд үйлчлэх ажилтнуудыг сонгон ажилд авч, сургаж, чадавхжуулна. Зориулалтын ажлын байр, 7 хоногийн цагийн хуваарь, сүүлийн үеийн программ хангамж, чанарын удирдлага, дата бүрдүүлэлт ба боловсруулалтыг SabaX-ийн мэргэжлийн баг хариуцна.

Үйлчилгээний чанарХэрэглэгчдэд үйлчлэх ажилтнуудыг сургах, чадавхжуулах, цалин хөлс болон идэвхжүүлэлт.
ТехнологиПрограмм хангамж, шийдлүүд болон цахилгааны нөөц үүсгүүр бүхий дэд бүтэц.
Олон улсын түвшний шаардлага хангасан менежментӨдөр тутмын үйл ажиллагааны менежмент, KPI хэмжилт, дата бүрдүүлэлт, боловсруулалт, тайлагнал.

Шийдэлтэй танилцах

02 / ТЕХНОЛОГИ + ХЭРЭГЖИЛТ

SabaX / Bitrix24 түнш

Байгууллагын үйл ажиллагааны
нэгдсэн систем

CRM, харилцах сувгууд, даалгавар ба төсөл, автоматжуулалт, AI боломжууд нэг платформд багтсан. Танай байгууллагын бүтээмж, зардлын хэмнэлт, үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлнэ. SabaX танай үйл ажиллагаанд хэрэгтэй хэсгийг сонгож, нэвтрүүлэн, амжилттай нутагшуулахад хамтран ажиллана.

Нэг системд төвлөрнөCRM, борлуулалт, маркетинг, HR, төсөл болон ажлын мэдээллээ нэг дор удирдана.
Хаанаас ч ажилланаҮүлэн технологи, мобайл апп ашиглан байршлаас үл хамааран ажиллана.
Цаг хэмнэнэДавтагддаг ажлыг автоматжуулж, гар ажиллагааг багасгана. Таны бизнест хэрэгтэй 760+ бэлэн интеграцын шийдлээс сонгоно.

Шийдэлтэй танилцах

УНШИХ · ҮЗЭХ · СОНСОХ

Бодит туршлага, нэмэлт мэдээлэлтэй танилцаарай.

Танайхтай төстэй асуудлыг бусад байгууллага хэрхэн шийдсэнийг бодит кейс, нийтлэл, рийл, подкастаас хараарай.

01 / НИЙТЛЭЛ

Олон сувгийн харилцаа бизнест юу өөрчилдөг вэ?

Дуудлага, чат, имэйлийг нэг урсгалд холбохын учир.

Нийтлэл унших ↗ 02 / БОДИТ КЕЙС · NARUMI

Олон программаас нэг платформ руу

Дуудлагын төв, CRM, багийн ажлаа уялдуулсан туршлага.

Кейс үзэх ↗ 03 / БОДИТ ТУРШЛАГЫН РИЙЛ · DAYANSOFT

Өсөлтийг систем хэрхэн дэмжсэн бэ?

Хэрэглэгчийн тоог өсгөхөд борлуулалтын процессоо системчилсэн, автоматжуулалтыг нэвтрүүлсэн тухай

Рийл үзэх ↗ 04 / БИДНИЙ ЯРИЛЦЛАГУУД

Бодит туршлагыг өөрсдөөс нь сонсоорой

Үүсгэн байгуулагчийн ярилцлага болон зочин хөтлөгчөөр ажилласан цуврал.

Ярилцлагуудыг үзэх ↗

Бусад нийтлэл, кейсийг үзэх ↗Бүх ярилцлагыг үзэх ↗

02 / ХААНААС ЭХЛЭХ ВЭ?

Танай байгууллагад
аль нь түрүүнд хэрэгтэй вэ?

Тулгарч буй асуудлаа сонгоод эхлэх чиглэлээ хараарай. Энэ нь урьдчилсан чиглүүлэг бөгөөд бодит хэрэгцээг уулзалтаар тодруулна.

01АСУУДЛАА СОНГОХ→02ЧИГЛЭЛЭЭ ХАРАХ

ШИЙДЭЛ СОНГОХ01 / 01

Одоогоор аль нь хамгийн том саад болж байна вэ? Дуудлага, чатны ачаалал нэмэгдсэнХариу өгөх хурд, чанарыг тогтвортой байлгах хэрэгтэй. Олон төрлийн тусдаа программуудтайХэрэглэгчээ таньж үйлчлэх, борлуулалтын сэжим хөтлөх, ажилтнуудын гүйцэтгэлийг хэмжих хэрэгтэй. Энэ хоёр асуудал зэрэг тулгарч байнаБагийн ажиллагаа, системээ хамтад нь цэгцлэх хэрэгтэй.